Colegio de Enfermería Oficial de Álava

Categoría FORMACION CONTINUADA

Identifícate para añadir a tus favoritos

Identifícate para inscribirte

Fecha: Del 20/01/2021
al 03/02/2021
Límite inscripción: 12/01/2021
Precio: 30,00€
Inscritos: 6
Aforo: 15
Temática:
Exámenes: No
Nivel:
Idioma: Castellano
Subtitulos: No
Certificado: Sí
Créditos: 1,80

Programa del curso

SESIÓN 1

SESIÓN SÍNCRONA I

1. Análisis y prevención del conflicto

SESIÓN 2

TRABAJO ASÍNCRONO I

1. Análisis de los propios conflictos

SESIÓN 3

SESIÓN SÍNCRONA II

1. Resolución asertiva de conflictos entre con usuarios/as

SESIÓN 4

TRABAJO ASÍNCRONO II

1. Puesta en práctica de herramientas asertivas con usuarios/as

SESIÓN 5

SESIÓN SÍNCRONA III

1. Resolución asertiva de conflictos con compañeros/as

MANEJO DEL CONFLICTO EN LA PROFESIÓN ENFERMERA

Esta formación pretende ser una ayuda en el desarrollo de las y los profesionales enfermeras/os, para obtener una atención de calidad con el paciente, y unas relaciones sanas entre los profesionales.

Descripción

El personal enfermero, suele estar muy preparado técnicamente, pero encuentra muchas dificultades en la práctica profesional, debido al desconocimiento de estrategias útiles de comunicación y de afrontamiento a determinadas situaciones de conflicto con pacientes, familiares e incluso compañeros/as de trabajo. Es importante señalar que el hecho de lograr una relación positiva y de ayuda con el paciente es una competencia profesional que se aprende. Y si bien las cualidades previas ayudan, cualquier persona puede desarrollar habilidades personales para mejorar el abordaje de situaciones conflictivas mediante la formación en técnicas adecuadas y el trabajo personal.

Estructura del curso

SESIÓN 1: SESIÓN SÍNCRONA I
- 01. Análisis y prevención del conflicto
  
  Con inscripción
SESIÓN 2: TRABAJO ASÍNCRONO I
- 01. Análisis de los propios conflictos
  
  Con inscripción
SESIÓN 3: SESIÓN SÍNCRONA II
- 01. Resolución asertiva de conflictos entre con usuarios/as
  
  Con inscripción
SESIÓN 4: TRABAJO ASÍNCRONO II
- 01. Puesta en práctica de herramientas asertivas con usuarios/as
  
  Con inscripción
SESIÓN 5: SESIÓN SÍNCRONA III
- 01. Resolución asertiva de conflictos con compañeros/as
  
  Con inscripción

Qué aprenderás en este curso

Asertividad y comunicación no violenta.
Creencias eficaces y limitantes ante el conflicto.
Escucha activa y empatía.
Equilibrio entre ceder y firmeza.
Prevención de la conflictividad y estilos personales de entender y resolver los conflictos.
Manejo de situaciones de conflicto agresivas con usuarios/as.
Costes del manejo inadecuado del conflicto para la profesional enfermera, el equipo y usuarios.

Requisitos

Ser enfermera/o colegiado en Álava.

Para quién es este curso:

Personal de enfermería

Quién lo imparte

AMAIA ROLDÁN LÓPEZ DE VERGARA

amaiaroldan@emocion-arte.org

PATRICIA NARBONA GÓMEZ

patricianarbona@emocion-arte.org